การเดินในอุดมคติบนถนนสู่ความเป็นจริง

ตอนที่ฉันเรียนมัธยมปลาย ฉันมีอุดมคติด้านอาชีพอยู่ 3 ประการ คือ นักเขียน นักกฎหมาย และนักธุรกิจ ฉันอยากเป็นนักเขียนเพราะชอบคำศัพท์ตั้งแต่สมัยประถม ฉันอยากเป็นทนายความและนักธุรกิจเพราะฉันชื่นชมการเผชิญหน้าทางวาจาของทนายความในศาลและความทะเยอทะยานของซีอีโอในแวดวงการค้าของละครฮ่องกงเมื่อตอนที่ฉันยังเป็นเด็ก และตัวฉันเอง ด้วยการเติบโตหลายปีฉันพบว่าพรสวรรค์ในการเขียนของฉัน เป็นเรื่องปกติโดยไม่ต้องใช้ความพยายามมากนักจึงเขียนบทความโดยต้องคิดเป็นระยะๆ และนิยายที่เขียนก็ไม่สามารถเขียนให้จบได้เป็นเวลานานซึ่งอาจเป็นเพียงงานอดิเรกหรืองานอดิเรกเท่านั้น ในวิทยาลัย ฉันมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับกฎหมายและพบว่านั่นไม่ใช่ความสนใจของฉัน อย่างไรก็ตาม วิชาเอกเคมีของฉันก็ไม่ได้ชอบหรือไม่ชอบเลย ฉันใช้ชีวิตซ้ำซากในสภาพที่เต็มไปด้วยโคลน โดยคิดว่าอาจเป็นทางเลือกที่ดีที่จะเป็นครูหลังจากสำเร็จการศึกษา แต่ฉันไม่เต็มใจที่จะเป็นครูในการวางแผนอาชีพ ดังนั้นฉันจึงคว้าโอกาสในการเข้าร่วม Meifeng ซึ่งเป็นบริษัทแรกและแห่งเดียวที่ฉันเลือกสำหรับอาชีพที่ไม่ใช่การสอน

พูดตามตรง จริงๆ แล้วเป็นไปไม่ได้เลยที่จะมีแผนอาชีพที่ชัดเจนเมื่อคุณได้งานแรก ฉันมีนิสัยชอบคิดที่เพิ่งก่อตัวมาตั้งแต่เด็ก ทำให้ฉันนึกถึงความหมายของทุกสิ่งในงาน ทั้งตัวฉัน แผนก และบริษัท การคิดมีทั้งข้อดีและข้อเสีย เพราะฉันมีอคติกับสิ่งที่ไร้ความหมายและน่ารำคาญด้วยความรู้ความเข้าใจของตัวเอง ฉันจะขี้เกียจและคิดลบกับสิ่งต่าง ๆ ที่จะนำไปสู่การลดประสิทธิภาพการทำงานอย่างมาก ด้วยการคิดเป็นเรื่องยากที่จะผิดพลาดในทิศทางและเข้าถึงเป้าหมายที่แท้จริงได้ง่าย และผมจะได้รับแรงบันดาลใจหากงานมีความหมายมากขึ้น

ฉันสั่งสมประสบการณ์และความรู้ในช่วงสามปีแรกของการทำงาน โดยฉันใช้ทุกโอกาสในการเรียนรู้และไตร่ตรองถึงเหตุการณ์สำคัญๆ ดังนั้นฉันจึงเกิดแนวคิดแปลกใหม่และสร้างสรรค์ในการประชุมทุกประเภท ตัวอย่างเช่น ฉันจำได้ว่าในปีที่สามของการทำงาน มักจะมีการพูดคุยถึงข้อกำหนดด้านบรรจุภัณฑ์ของลูกค้าในที่ประชุม และความคิดเห็นหลักในบริษัทก็คือลูกค้าจะถูกปรับให้เข้ากับบรรจุภัณฑ์ของเราเองหากบริษัทของเรามีอำนาจมากขึ้น อย่างไรก็ตาม ฉันมีมุมมองที่แตกต่างออกไปว่าเราควรริเริ่มปรับตัวให้เข้ากับความต้องการของกลุ่มตลาดผ่านบรรจุภัณฑ์ ข้อมูลจำเพาะ ฯลฯ โดยเปลี่ยนจากการบริการลูกค้าแบบพาสซีฟเป็นการบริการลูกค้าเชิงรุก หากบริษัทของเราพัฒนาและเติบโต พูดตามตรง ไม่ใช่ว่าการอภิปรายและการไตร่ตรองทุกครั้งจะนำไปสู่ข้อสรุปและคำตอบที่น่าพึงพอใจ และเป็นเรื่องปกติที่เราจะเดินหน้าต่อไปด้วยความสงสัย ความทุกข์ และการโต้แย้ง

ในปี 2010 บริษัทได้ดึงบุคลากรระดับสูงอย่าง Chris ซึ่งมีพื้นฐานทางธุรกิจมาอย่างยาวนาน ทำให้เรารู้สึกกระจ่างเมื่อพิจารณาถึงปัญหาต่างๆ สิ่งแรกคือฉันทำงานเกี่ยวกับการวิจัยตลาดมาตั้งแต่ปี 2008 และไม่สามารถเริ่มต้นได้อย่างตรงไปตรงมา แต่ Chris ให้ทิศทางที่ชัดเจนและวิธีการทำงานที่เฉพาะเจาะจงแก่ฉัน อย่างที่สองคือเธอใช้กระบวนการและระบบเพื่อแก้ไขปัญหาต่างๆ ในการขายที่มีการถกเถียงกันมานานหลายปี เช่น กำหนดการจัดส่ง ความรับผิดชอบในงานที่ไม่ชัดเจน และอื่นๆ อย่างที่สามคือเธอได้นำการสร้างแบรนด์และการวางตำแหน่งไปปฏิบัติจริง ตั้งแต่ปี 2010 แบรนด์ MFCI เริ่มเผชิญกับตลาด โดยค่อยๆ รวมตำแหน่งของผู้ผลิตเครื่องดูดซับรังสียูวีระดับมืออาชีพ ในปีเดียวกันนั้นผมได้รับมอบหมายให้ไปเรียนที่ประเทศเยอรมนีเป็นเวลาหนึ่งเดือนภายใต้โครงการ "SME Manager Training" ทุกครั้งที่ฉันออกไปข้างนอก มันเป็นการยกระดับการรับรู้ครั้งใหม่ ในเวลานั้น หลักสูตรทางทฤษฎีที่ฉันประทับใจมากที่สุดคือการสื่อสารข้ามวัฒนธรรมและการจัดการโครงการ ซึ่งเป็นสองสาขาใหม่สำหรับฉัน หลักสูตรข้ามวัฒนธรรมทำให้ฉันเข้าใจถึงความสำคัญของการทำธุรกิจและเข้าใจภูมิหลังทางวัฒนธรรม การจัดการโครงการทำให้ฉันรู้จักกับแนวคิด "การจัดการเหตุการณ์สำคัญ" ในระหว่างเดือนนั้น ฉันยังได้ไปเยี่ยมชมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมชั้นนำของเยอรมนี ซึ่งฉันได้รับประโยชน์มากมาย และยังได้ตระหนักถึงข้อบกพร่องของตัวเองและทิศทางของความพยายามในอนาคต

กลับจากเยอรมนี ผู้มีอุดมคติที่จะเป็น "นักธุรกิจ" ตั้งแต่วัยเด็กมีความเข้าใจอย่างเป็นรูปธรรมในการเป็นผู้จัดการมืออาชีพ เป้าหมายทางอาชีพสอดคล้องกับอุดมคติในวัยเด็กซึ่งก่อให้เกิดแรงบันดาลใจอันไม่มีที่สิ้นสุดของฉัน ซึ่งไม่สามารถเอาชนะความพ่ายแพ้ได้อย่างง่ายดายอีกต่อไป การวางแผนพัฒนาของบริษัทยังมีเป้าหมายระยะกลางและระยะยาว ฉันจำได้ว่าในการพูดคุยอย่างลึกซึ้งกับประธาน Li Xiaolin หลังจากกลับมาจากการศึกษาวิจัย ฉันกล่าวว่าต้องใช้เวลาแปดปีกว่าบริษัทจะมียอดขาย 500 ล้านต่อปีหรือทำให้บริษัทเข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์

ในปี 2554 ฉันเริ่มรับช่วงต่องานบริหารขั้นพื้นฐานของฝ่ายขาย การเปลี่ยนแปลงจากพนักงานเป็นผู้จัดการไม่สามารถทำได้ข้ามคืน ในช่วงเวลานี้ ฉันได้ฝึกฝนแนวคิดการจัดการของฉันและเผชิญกับความยากลำบากในการดำเนินการที่ไม่มีประสิทธิภาพและความคิดที่แตกแยก ปรับโครงสร้างองค์กรให้ความรับผิดชอบชัดเจนขึ้น ปฏิรูปค่าตอบแทน ส่งเสริมความสมเหตุสมผลของระดับค่าตอบแทนภายใน และดำเนินการประเมินผลการปฏิบัติงานตามเป้าหมายเพื่อให้พนักงานทราบผลการปฏิบัติงานและวิธีปรับปรุง แต่ละเรื่องไม่ใช่เรื่องท้าทายเล็กๆ น้อยๆ แต่ยึดมั่นในสิ่งนั้น จะมีการเก็บเกี่ยว

ในปี 2556 ผมเริ่มมีส่วนร่วมในการบริหารธุรกิจการขาย ฉันทำสองสิ่งในปีนี้ อันดับแรก ฉันได้หารือเกี่ยวกับกรณีทางธุรกิจที่เฉพาะเจาะจงโดยการประชุม และเราทุกคนก็ได้ตกลงร่วมกัน ซึ่งไม่เพียงแต่เป็นความคิดที่เป็นหนึ่งเดียวเท่านั้น แต่ยังให้ทุกคนเรียนรู้จากกันและกันเพื่อแก้ไขปัญหาในกรณีที่คล้ายกัน ประการที่สอง พิมพ์เขียวของการจัดการตลาดในอนาคตที่ถูกกำหนดให้ยึดมั่นบนถนนของแบรนด์อิสระ เสริมสร้างภาพลักษณ์ของผู้ผลิตสารดูดซับรังสียูวีระดับมืออาชีพของ MFCI และเปิดตัวแบรนด์ผลิตภัณฑ์ตัวดูดซับรังสียูวี "MFSORB" ออกสู่ตลาดอย่างมีสติ ตลาดโลกแบ่งออกเป็นสี่ภูมิภาค ได้แก่ ยุโรปและแอฟริกากลาง อเมริกาเหนือ อเมริกาใต้ และเอเชียแปซิฟิก ลูกค้าขนาดเล็กและขนาดกลางในระดับภูมิภาคได้รับการจัดการโดยตัวแทน และลูกค้าหลักได้รับการจัดการอย่างเป็นอิสระ

ปีหน้าเป็นปีแรกของการดำเนินการพิมพ์เขียวการจัดการตลาด เราได้ลงนามในข้อตกลงตัวแทนแต่เพียงผู้เดียวฉบับแรกในแอฟริกาใต้ ข้อตกลงตัวแทนพิเศษฉบับที่สองลงนามในตลาดอินโดนีเซียในปี 2558 และข้อตกลงตัวแทนในเยอรมนีลงนามในยุโรปในปี 2559 ซึ่งเป็นตลาดหลักของเรา เมื่อคิดถึงการจัดการตลาดของเรา ซึ่งเหมือนกับชนบทที่ล้อมรอบเมือง ข้อตกลงทางการตลาดสองฉบับแรกมีผลเพียงเล็กน้อยต่อยอดขาย แต่ข้อตกลงที่สามเริ่มมีบทบาทสำคัญในการเติบโตของผลการดำเนินงาน ปัจจุบันเราได้ลงนามในข้อตกลงตัวแทนมากกว่าสิบฉบับทั่วโลก ในเวลาเดียวกัน งานขายลูกค้ารายสำคัญก็ก้าวหน้าอย่างต่อเนื่อง และความร่วมมือของเรากับบริษัทเครื่องสำอางยักษ์ใหญ่ข้ามชาติ เช่น L 'Oreal, Avon, Bayer และ Johnson & Johnson ก็ค่อยๆ ลึกซึ้งยิ่งขึ้น

ในช่วงครึ่งหลังของปี 2559 การบริหารของบริษัทฝ่ายขายมาถูกทาง ทิศทางของตลาดมีความชัดเจนมากและโดยพื้นฐานแล้วโครงสร้างองค์กรมีเสถียรภาพ ดังนั้นงานทั้งหมดจึงต้องค่อยๆ รวบรวมเข้าด้วยกัน ในขณะเดียวกัน เมื่อพิจารณาที่จะทำงานสักสิบปี ฉันต้องการได้รับการส่งเสริมอาชีพเพิ่มเติม ดังนั้นฉันจึงมีความคิดที่จะเรียนต่อในมหาวิทยาลัย อย่างไรก็ตาม ในเดือนพฤษภาคม 2017 ประธาน Li ป่วย โดยมีการย้ายโรงงาน และสูญเสียบุคลากรด้านการจัดการคุณภาพที่สำคัญ ส่งผลให้ประชาชนประเมินว่า Meifeng จะล้มละลาย ในเวลานี้ ในฐานะผู้จัดการหลักของบริษัทขาย ผมล้มเลิกแผนการลาออกจากงานและศึกษาเพิ่มเติมเพื่อช่วยให้ประธานคนใหม่ Zeng Tieming สร้างความมั่นคงในการดำเนินธุรกิจของบริษัท โชคดีที่เผชิญและเอาชนะความยากลำบาก บริษัทของเรายังคงพัฒนาอย่างมั่นคงและเป็นระเบียบในปีนี้ และมียอดขายต่อปีเกิน 300 ล้าน เติบโตเกือบ 40%

ในปี 2561 มุ่งเน้นการพัฒนาที่มั่นคง บริษัทเริ่มเสริมความแข็งแกร่งให้กับงานบริการทางธุรกิจทั้งหมด หลังจากตั้งคลังสินค้าในยุโรปแล้ว คลังสินค้าในประเทศสหรัฐอเมริกาก็ได้ถูกจัดตั้งขึ้นเพื่อตอบสนองความต้องการในการจัดส่งอย่างทันท่วงที ในปีนี้ ประธาน Zeng ได้เปิดแผนสามปีแรกสำหรับการวิจัยและพัฒนา ซึ่งปรับปรุงอย่างเป็นระเบียบเพื่อเป็นการวางรากฐานที่ดีสำหรับการพัฒนาบริษัท ในปี 2561 บริษัทมียอดขาย 450 ล้านชุด ซึ่งบรรลุเป้าหมาย 90% จากเป้าหมายแปดปีที่ตั้งไว้ 500 ล้านชุดในปี 2553

ปี 2019 เป็นปีแรกของการอัพเกรดบริการ MFCI และความพยายามในการบริการลูกค้าก็เริ่มเป็นไปในเชิงรุก เพิ่ม "Meifeng" ของจีนในเครื่องหมายการค้า MFCI เพื่อปรับตัวเข้ากับตลาด Greater China ในขณะเดียวกันวัฒนธรรมองค์กรก็ได้รับการปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้น ภารกิจของบริษัทคือ "ก่อตั้งองค์กรที่มีอายุหนึ่งร้อยปี" สู่ "สร้างชีวิตที่ดีขึ้น" และวิสัยทัศน์ของบริษัทคือจาก "การกลายเป็นซัพพลายเออร์ชั้นนำของโลก" สู่ "การเป็นผู้นำระดับโลก" ในอุตสาหกรรมเครื่องดูดซับรังสียูวี" เป้าหมายได้รับการส่งเสริม ดังนั้นจึงถึงเวลาที่จะต้องวางแผนว่าจะบรรลุเป้าหมายอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิผลขององค์กร บุคลากรที่เหมาะสมคือประเด็นสำคัญ ถือเป็นเกียรติสำหรับฉันที่ได้เข้าร่วม "ชั้นเรียนฝึกอบรมผู้มีความสามารถชั้นนำขององค์กรเอกชนแห่งแรกใน Huangshi" ในปีนี้ ซึ่งกินเวลานานถึง 8 เดือน แม้จะยากแต่ก็เติมเต็มได้มาก ในการเรียนรู้และการคิดอย่างต่อเนื่อง ฉันพบว่าเพื่อให้บรรลุเป้าหมายขององค์กร จำเป็นต้องแข่งขันกับบริษัทต่างชาติขนาดใหญ่ในอนาคต และบริษัทไม่เพียงแต่ต้องสรรหาบุคลากรที่มีความสามารถคุณภาพสูงเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการเติบโตด้วย ของบุคลากรที่มีอยู่เป็นสิ่งสำคัญมาก ผมจึงเริ่มส่งเสริมความสำคัญของการเรียนรู้ทั้งภายในและภายนอกงานโดยหวังที่จะสร้างบริษัทให้เป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้ ในปี 2020 บริษัทได้เปิดตัว "Cloud University" และสนับสนุนให้ทุกคนมีความคิดริเริ่มในการเรียนรู้หลักสูตรที่เกี่ยวข้องกับงานผ่านระบบสิ่งจูงใจ ซึ่งได้ผลดี แนวคิดและแนวคิดใหม่ๆ บางประการเกี่ยวกับการจัดการตลาดสามารถนำไปใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

สำหรับการระบาดของโควิด-19 ในปี 2020 เนื่องจากลักษณะของผลิตภัณฑ์อยู่กลางแจ้ง เพื่อนร่วมงานหลายคนจึงกังวลเกี่ยวกับการขายซึ่งอาจเผชิญกับความเสี่ยงอย่างมาก แม้ว่าจะไม่ได้รับผลกระทบตลอดครึ่งปีแรก แต่ตลาดลดลงอย่างเห็นได้ชัดตั้งแต่เดือนมิถุนายน ตอนนั้นผมได้สื่อสารกับทีมขายและประธาน Zeng ว่าบริษัททนได้หากการลดลงไม่เกิน 20% ก่อนการประชุมสรุปครึ่งปีแรกของผู้บริหารอาวุโสของบริษัท ประธาน Zeng ขอให้ผมวิเคราะห์สถานการณ์ตลาดในช่วงครึ่งปีหลังในเชิงบวกเพื่อให้ทุกคนมีความมั่นใจ ผมบอกทุกคนว่าอุตสาหกรรมเครื่องสำอางสามารถผ่านวัฏจักรเศรษฐกิจใดๆ ไปได้ โดยปราศจากภาวะถดถอยตามประสบการณ์ในอดีต แต่จะเพิ่มขึ้นเมื่อเศรษฐกิจไม่ดี เมื่อรวมกับลักษณะเฉพาะของการแพร่ระบาดของโควิด-19 เราสามารถเป็นพยานได้ว่าอุตสาหกรรมของเราจะยังคงแข็งแกร่งภายใต้ภาวะเศรษฐกิจถดถอยที่เกิดจากโรคระบาดได้หรือไม่ นอกจากนี้เราทำงานในตลาดมาหลายปีแล้วและมีลูกค้าใหม่บางจุดเติบโต เราพยายามรักษาธุรกิจด้วยความพยายามของเรา และมุ่งมั่นที่จะให้แน่ใจว่าการลดลงจะถูกควบคุมภายใน 10% โดยสรุป ผมได้แบ่งปันกับทุกคนเกี่ยวกับแนวโน้มเชิงบวกของ IMF สำหรับเศรษฐกิจโลกในปี 2564: "อนาคตจะดีมาก" ในที่สุดธุรกิจของเราก็ดำเนินไปด้วยดีโดยยอดขายลดลงเล็กน้อยในปี 2563

หวังฟู่ นักคิดสมัยราชวงศ์ฮั่นกล่าวว่า "การเคลื่อนไหวของร็อคไม่ใช่แสงของขนนก ความเร็วของม้าไม่ใช่ความแข็งแกร่งของเท้าข้างเดียว" ตั้งแต่ปี 2021 การพัฒนาของบริษัทได้เข้าสู่แนวทางที่รวดเร็ว และจะเร็วขึ้นในช่วงต้นปี 2022 เมื่อมองย้อนกลับไปที่การทำงานใน Meifeng เป็นเวลา 16 ปี ความสำเร็จทั้งหมดมีความเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับความพยายามของทุกคนใน Meifeng และความเหนียวแน่นที่แข็งแกร่ง ของทีมเหมยเฟิง มีมาตรฐานการประเมินสำหรับทีมที่ดี: " ความสำเร็จมีการเฉลิมฉลอง ความล้มเหลวคือหมดหวังที่จะรักษา " ทีมของเราเรียกได้ว่าเป็นทีมที่ดีเช่นนี้

ใน "ที่โค้งสามโตรกบนแม่น้ำแยงซี" โดย Chen Xingjia อดีตเจ้าหน้าที่ของรัฐที่ยอดเยี่ยมของ Badong ในมณฑลหูเป่ย ผู้นำระดับสูงของรัฐบาลแสดงความคิดเห็นว่า Chen Xingjia เป็นนักอุดมคตินิยม เมื่อเปรียบเทียบกับ Chen Xingjia แล้ว ฉันยังเป็นนักอุดมคตินิยมที่มีความทะเยอทะยาน และความทะเยอทะยานของฉันก็เข้ามาแทนที่ อุดมคติของฉันเดินไปบนเส้นทางสู่ความเป็นจริงซึ่งก็คือความสุขของฉันจริงๆ ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา สหรัฐฯ ร่วมมือกับพันธมิตรเพื่อคว่ำบาตรจีนในหลายด้าน ข้าพเจ้าทราบว่าแม้ประเทศเราจะพัฒนาและเปลี่ยนแปลงอย่างมากในหลายด้าน และประสบความสำเร็จอย่างน่าทึ่งในการปฏิรูปและเปิดประเทศมากว่า 40 ปี ที่จริงแล้วเรายังตามหลังประเทศที่พัฒนาแล้วในหลายด้านที่ก้าวหน้าหลายทศวรรษ แม้แต่ในอุตสาหกรรมเคมีชั้นดี วัตถุดิบระดับไฮเอนด์จำนวนมากก็ถูกควบคุมโดยโลกตะวันตกจริงๆ ดังนั้นฉันหวังว่าในช่วงชีวิตของฉัน ฉันจะสามารถส่งเสริม Meifeng ให้ควบคุมสิทธิ์ในการพูดในด้านตัวดูดซับรังสียูวีและกลายเป็น " ผู้นำอุตสาหกรรมดูดซับรังสียูวีระดับโลก" บรรลุยอดขายปีละ 5 พันล้าน

“มองดูดาวและมองลงไปที่พื้นดิน” แบ่งปันกับเพื่อนร่วมงานทุกคนใน Meifeng!

บทความนี้จัดทำขึ้นเพื่อฉลองครบรอบ 30 ปีการก่อตั้ง Meifeng